Convergys是全球规模最大的为客户提供业务流程外包与客户管理服务的行业领导者，Convergys总部位于美国俄亥俄州，拥有员工超过 125,000名，足迹遍布在北美、南美、欧洲及亚洲等31个国家，拥有超过150个服务中心，服务语言达47种。 Convergys致力于时刻提供世界一流的客户服务，提供的解决方案包括：客户服务、售后服务、客户关怀、技术支持、终端客户销售、设备支持、股票或证券交易清算、税务征收、质量保证、直接回复等。30多年的经验以及客户服务、数据分析和技术支持服务的独特构成，使得Convergys能够在为客户作出明智决策、提高满意度及降低成本方面提供专业的指导。Convergys是世界领先的IT、电信、零售、娱乐/媒体和金融公司的首选供应商，财富50强中有一半公司将他们最重要的资产——客户，交给了Convergys管理。Convergys2012年的年收入超过30亿美元，是标准普尔500强（S&P）和 《福布斯》白金400强企业，知名分析公司Gartner连续第三年将Convergys评定为BPO呼叫中心客户管理魔力象限中的领导者。 Convergys（中国）成立于2010年7月5日，公司位于苏州工业园区创意产业园，目前拥有超过500名员工，为众多全球知名公司提供服务。作为Convergys在中国的运营中心，服务范围覆盖东南亚地区（中国、中国香港、中国台湾、泰国、日本、韩国、越南、马来西亚、印度尼西亚、新加坡等），我们的客服代表通过电话、电子邮件和在线服务提供卓越的全方位的呼叫中心服务。 Convergys目前在中国注册的公司名称为：科纬隽（苏州）信息咨询有限公司； 科纬讯（苏州）信息咨询有限公司。 如果你想成为全球精英团队的一员，想在一个国际化、高成长的公司中找到你更广阔的职业发展机会，就赶快加入我们的团队！