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1、预咨询阶段
预咨询阶段即咨询启动阶段,在这一阶段,我们将与客户进行初步接触,了解委托任务的大致内容,与客户共同界定问题,提交项目建议书,并签订咨询合同。
2、深入诊断阶段
进驻客户企业,全面、细致地了解企业,并对企业外部市场环境进行广泛、缜密的调研分析,重新审视企业委托的咨询问题,进而提交诊断报告。
3、方案设计阶段
在明确问题表象,问题成因的基础上,分析研究、拟订解决方案。经与客户商讨、沟通,提交项目咨询报告。
4、辅助实施阶段
辅助实施是咨询过程中极为重要的一环。包括培训客户的员工,向其介绍实施阶段的工作内容和操作要点,与客户共同监督实施过程中组织的反应和环境的变化,以及协助客户克服实施过程中遇到的各种困难,甚至涉及对方案的重新调整。
5、后续跟进阶段
在整个方案实施完成之后,定期对客户进行回访,进行效果评估和跟踪分析。根据具体情况提出改进意见。
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HRD- 先励合作中心是由苏州工业园区人力资源开发有限公司与香港先励人力资源管理顾问公司在2006年底成立的中港合作高级人力资源管理咨询机构。
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