85、90后员工的管理之道

  • 课程类别:通用管理
  • 课程费用:3200元/人
  • 培训时间:2018-08-28 - 2018-08-29
  • 培训周期:2天
  • 培训地区:苏州工业园区
培训地点:
苏州工业园区苏虹中路225号星虹国际大厦19楼培训教室
培训目标:
● 剖析85、90后员工的心理架构
● 懂得85、90后员工的沟通模式
● 激发85、90后员工的内在源动力
● 增加85、90后员工的团队协同力
培训内容:
【课程大纲】
一、与85、90后之间的差异
破冰:进化论
头脑风暴:
1、80后是垮掉的一代
90后是?
2、冲突的真相

二、85、90后内在的程序
头脑风暴:
70、80与90后的对比
关于人的程序解谜
人格的三个面向
体验练习

三、85、90后员工的动力源
比物质激励更好的激励方法
方式:
演示、体验、互动练习、分享、应用
90后员工最在乎的是什么?
90后与公司共同价值

四、让每次错误变得有价值
认清错误背后的价值
让员工不再重复犯错的有效方法
演练
1、面向过去的处理方法
2、面向未来的处理方法

五、管理自己情绪,处理他人情绪
头脑风暴:先处理情绪,再处理事情
方法:EQ处理他人情绪
技巧练习:先跟后带能力训练
由情绪入手,进行有效的冲突管理
总结分享

六、高情商消除员工负面影响
头脑风暴:当员工抱怨时管理者如何处理?
体验:解释时人的感受
互动练习:
抓住重点词字的消除怨气法
对错和效果之间的不同感受

七、读懂85、90的心理需求
分析85、90后员工的心理需求
体验:道理与心理动力对人的影响
讨论:一切为了你的终极目标

八、高情商领导力训练
头脑风暴:以理服人有效果吗?
体验:推远员工和你之间距离的方式
拉近员工和你之间距离的方式
技巧练习:找到沟通交流点训练

九、做高情商管理者
头脑风暴:如何用好85、90后员工
技巧练习:
增加85、90后员工团队凝聚力
激发85、90后员工创造力

【讲师介绍】曹蕾
专业资质
国家(二级)职业心理咨询师,江苏省心理卫生协会会员。美国NLP神经语言程序学讲师。香港效能管理学院授权亲子导师。曾任苏州大学文正学院专职心理咨询师。曾在多种类型企业任销售经理。接受过美国NLP神经语言学,短期焦点咨询,心理剧,催眠治疗,行为治疗,简快身心积极疗法,系统排列等心理流派的培训。

专业特色
15年的职场管理经验,从中层到高层管理,深知职场中不同层级人的需求及感受。12年专业心理咨询背景,更清晰职场中人各种状态的心理起因及解决方法。擅长讲授美国企业行之有效的沟通模块《美国NLP神经语言程序学》。深入企业了解企业在管理中出现的“人”的问题,运用心理学的原理对于这些问题进行分析,并且根据不同层级,不同年龄段的人的特点,设计出行之有效人”心”化的管理方式,并在各个企业中实践检验实施。

曾经为苏州园区管委会,园区科技文化中心,园区邻里中心发展有限公司,招商银行苏州分行,中国移动公司,康普通讯技术(苏州)有限公司,赛默飞世尔科技(中国)有限公司,麦特达因汽车部件有限公司,哈曼汽车电子系统苏州有限公司,英维康医疗器械(苏州)有限公司,凯宾斯基大酒店,金鸡湖大酒店,罗杰斯科技苏州有限公司,苏州百特医疗用品有限公司,罗斯蒂精密制造(苏州)有限公司,西卡(中国)有限公司,泛博制动部件(苏州)有限公司,博世汽车(苏州)有限公司,艾默生环境优化技术(苏州)有限公司,苏州AMD有限公司,住友电工(苏州)光电子器件有限公司。三星电脑公司。天弘科技公司,金龙联合汽车工业(苏州)有限公司,苏州新区台商妇联、苏州友邦保险公司、苏州海关等千余家企业组织提供课程服务,获得了很好的效果。
培训讲师:
曹老师
报名截止:
2018-08-26
培训语言:
中文
报名已截止