心智模式与管理决策

  • 课程类别:卓越领导力
  • 课程费用:3600元/人
  • 培训时间:2018-06-07 - 2018-06-08
  • 培训周期:2天
  • 培训地区:苏州工业园区
培训地点:
苏州工业园区苏虹中路225号星虹国际大厦19楼培训教室
培训目标:
明晰:管理决策盲区
开发:心智模式
强化:影响力沟通
打造:多维亲和力
突破:思维壁垒
提升:自我认知和管理
培训内容:
【课程大纲】
导言
学习状态
心智的三个关键词

一,管理心智:管理和领导 Manage and Lead
心智模式概念
【活动】头脑书写
人的心理现象归类
心智模式1:情绪影响
心智模式2:希望建设
心智模式3:需求激发
心智模式4:越欲觉察
心智模式5:情理交织
领导者的位置与心智
领导商数LQ
积极领导者的公式
领导者的5E角色
领导者素质模型
【工具/模型】
情绪影响理论(ABC原理)
需求激发-高跟鞋理论
领导商数LQ(Leading Quality)
组织领导者权力模型John French, Bertram Raven
管理技能曲线:专业/决策/人际能力

二,洞悉真相:领导者的自我认知 Self –Recognition
人格气质管理心理学
出彩真我®之管理者自我认知盘点
不同排序的行为模式
多维度的工作风格和领导风格
【工具/模型】Colour For People®出彩真我:英国“领导者自我认知”分析工具

三,觉察多维:干系人分析 Stakeholder Analysis
确定干系人
开发干系人策略
主要干系人之间的冲突
权利的类型
【讨论】三种权力的使用
【工具/模型】权力框架Smith, W. E.

四,明晰关系:积极影响力 Positive Influence
影响力如何提升领导力
施加影响力的方法
【活动】不明液体
可信度
【案例】提升可信度
互惠性:协议框
说服力
预先框式反对意见或者担心
问比说有力
自圆其说
【案例】台新银行
【讨论】如何发挥跨部门影响力
【工具/模型】 RGEIS提高可信度法则
缩短距离:打造亲和力 Creating Affinity
领导者亲和力关键要素
距离感
笑容
眼神
肢体语言:55387法则
注意发挥亲和力的情境
【案例】奥巴马的共鸣
打造亲和力第一步:专注行为
打造亲和力第二步:同频同率,先跟后带
【案例】偷天换日
【工具/模型】
55387法则:阿尔伯特 曼拉比安 Alert Mehrabian
同频同率,先跟后带

五,打破壁垒:出色向下沟通 Excellent downward communication
下达指令、命令的技巧
赞美/批评下属的技巧
赞美/批评下属的心智变化
【案例】您的下属想要什么?
【工具/模型】
领导者汉堡包法则

六,客观归因:有效冲突管理 Making Conflict Works
冲突管理的内涵
应对组织冲突的风格
冲突模式(和解Vs协作Vs回避Vs强制)
冲突管理风格测试
柔道法则
社网图
ARIA
【工具/模型】
托马斯—克尔曼冲突模型
皮格马利翁效应

七、Orelaxn®欧瑞思高管状态管理
1. 源自欧洲的个人状态管理体系Orelaxn®以心理学、管理学和社会学为基础,从积极心理资本、积极自我认知、积极环境打造和积极职场意义四个维度形成了一整套提升个人和组织状态的实用方法,认识自己,完善自我,理解他人。充分利用个人状态和企业发展两个半球体分化方式,实现有效教学及快速转化。

2. 训前每位参训学员完成Orelaxn®欧瑞思个人状态线上测评。
训后会得到一份Orelaxn®欧瑞思个人状态测评报告。

3. 状态管理工作坊
1)状态管理介绍
人的心理现象归类
状态的定义
情感与理智
2)个人状态管理四个维度
积极心理资本
积极自我认知
积极环境打造
积极职场意义
3)鱼缸会议Fishbowl Meeting:说出心里话
明确主题
发出邀请
会议规则
明确“鱼”和“水”的角色
SHARE回馈模型
行动计划

【讲师介绍】程庭亮
★学历
管理学博士

★资质
中国二级心理咨询师(证书编号:1318000008210115)
澳大利亚Chisholm Institute管理学副教授(证书编号:14013024)
澳大利亚职业教育教师资格四级证书 (证书编号:201388220)
中组部全国干部培训基地浙江大学入库教授
中国矿业大学高级访问学者

★资历
西交利物浦大学校外导师
江苏培训行业联谊会副会长
MTa®体验引导师
Belbin®团队角色授证导师
Orelaxn®状态管理资深教练
Colour For People®出彩真我®认证培训师导师
上海交通大学、复旦大学、南京大学、南京财经大学、西安交通大学特聘讲师

曾任
2004—2007年 恩波教育集团人力资源经理:全面负责人力资源部门的工作。
2008—2013年 明日集团项目运营总监、运营副总裁:全程监控项目;制定项目计划、主持项目开发管理工作、整体计划实施和预算管理。
现任
澳大利亚启思蒙学院副教授:负责中澳合作办学项目、通识类课程教学工作
波晨学堂™创始人:在线教育社群专业平台
美亚视野(中国)信息科技有限公司Global Trade Online董事
培训讲师:
程老师
报名截止:
2018-06-05
培训语言:
中文
报名已截止