人际交往中的心理策略
- 课程类别：心理发展
- 课程费用：3600元/人
- 培训时间：2018-08-14 - 2018-08-15
- 培训周期：2天
- 培训地区：苏州工业园区
培训地点：
苏州工业园区苏虹中路225号星虹国际大厦19楼培训教室
培训内容：
人际交往中的策略
培训背景
职场是个社交圈，所谓的处世之道是必备的技能。与不同的人交往，需要使用的方式自然不同。读懂各类人群的性格特质，了解他们的行为模式，对症下药，必定会使你的人际关系更加顺利！
培训目标
如何认识自我潜在的特质
了解不同性格人群的特质
分析人格特质的行为模式
通过影响力来沟通
【课程大纲】
第一部分：生活中的心理现象
1、生活中的心理学
2、工作、生活中哪些困扰跟性格有关呢？
3、人的心理现象归类
【工具】艾利斯-情绪ABC理论
4、心理学的结构观点
5、管理心理学的体系结构
6、潜意识——驱动意识背后的动力心理系统
【应用】善用潜意识的能量
第二部分：了解人际交往
1、人际交往的定义、过程与方式
2、人际沟通交往在组织中的重要作用
3、理解人际交往模型A-B-O
4、选择正确的人际交往媒介
第三部分：人际交往的关键要素——性格
【讨论】可以用哪些词来描述人与人之间各种关系的程度呢？
1、性格的含义
【活动】测试你的左右脑
2、性格与关系的连接
3、心理学（性格分类方向）发展史
第四部分：不同性格个体的人际交往
1、人格气质心理学
2、Colour for People®出彩真我之个人色谱盘点
3、不同个体色彩排列顺序背后的意义
【出色现场秀】不同主色伙伴的沟通
【讨论】出色人际交往中的注意要点
第五部分：人际交往五步法
1、步骤一：三角积极沟通
55387法则
【讨论】有效发送信息技巧
【应用】微信沟通的注意点
2、步骤二：人际交往中的冲突
1)人际冲突的根源
2)人际冲突的解决
3、步骤三：积极聆听
接受、解读、理解、反应
【应用】聆听的层次
【自我测试】倾听能力的测试
【活动】听与说
4、步骤四：苏格拉底法则
发问的优势和风险
5、打造人际交往亲和力
1)亲和力指标
2)如何解读肢体语言
6、打造沟通亲和力：同频同率，先跟后带
【视频】七步同频法则应用
【讲师介绍】
程庭亮
管理学博士
中国二级心理咨询师
澳大利亚ChisholmInstitute管理学副教授
澳大利亚职业教育教师资格四级证书
中组部全国干部培训基地浙江大学管理心理学课程主讲导师
中国矿业大学高级访问学者
江苏省政府采购评审专家
西交利物浦大学校外导师
江苏培训行业联谊会副会长
Colour For People®出彩真我®认证培训师导师
MTa®体验引导师
Belbin®团队角色授证导师
Orelaxn®状态管理资深教练
上海交通大学、复旦大学、南京大学、南京财经大学、西安交通大学特聘讲师
工作经历：
曾任
2004—2007年 恩波教育集团人力资源经理：全面负责人力资源部门的工作。
2008—2013年 明日集团项目运营总监、运营副总裁
现任
澳大利亚Chisholm Institute管理学副教授
波晨（中国）教育科技有限公司 执行总裁
美亚视野（中国）信息科技有限公司Global Trade Online董事
服务客户：
制造：三星电子、vivo、英格索兰、TOTO、天弘科技、水星海事、横河电机、中信泰富集团、舍弗勒摩擦、摩根陶瓷、爱恩机械、威廉姆斯控制、艾科斯辅助设备、天准精密、住友光电、牧田电动、大金空调、雅士利涂料、东利纺织、易升电梯、APP金光集团、三菱空调、加意包装、布勒机械
电子：索尼、沪士电子、沪利微电、璨宇光学、国巨电子、扬皓光电、四海电子、日月新半导体
电力：浙能集团、温能集团、四川明星电力、嘉兴电力、大唐集团、南瑞集团
金融：中国银行、工商银行、农业银行、建设银行、交通银行、招商银行、光大银行、民生银行、兴业银行、浦发银行、上海银行、北京银行、南京银行、中国邮政储蓄银行、苏州银行、昆山农商行、张家港农商行、太仓农商行、吴江农商行、无锡银行、江阴银行、紫金农商行、南通农商行、淮安农商行、泰州农商行、高邮农商行、民丰农商行、江南农商行、兴业证券、中信证券、东吴证券
医药：卫材药业、沃德生物、锐珂医疗、优科生物、嘉事明伦医疗器材、圣爱医院、东南医院
汽车：一汽丰田、利星奔驰、华晨宝马、江铃集团、麦格纳汽车技术、奥杰汽车技术、中汽中心
航空：东方航空、上海航空、南方航空、春秋航空、吉祥航空、澳洲航空、上海商飞
科技：中国移动、中国电信、湖光光电、阿特斯、南京鼎阳、仁宝资讯、华宝电脑、爱知科技
地产：绿城集团、路劲集团、华润置地、景瑞地产、新建元、和记黄埔、乾元置地、云南建工
能源：中石油、中船重工、清源华衍水务、上海电气、上海石油天然气、中广核集团、天合光能
旅游：常州恐龙园、无锡灵山
其他：苏宁易购、五星电器、宜家、葛洲坝、光明乳业、瀚宇物流、明月光学、新华书店、美联英语
培训背景
职场是个社交圈，所谓的处世之道是必备的技能。与不同的人交往，需要使用的方式自然不同。读懂各类人群的性格特质，了解他们的行为模式，对症下药，必定会使你的人际关系更加顺利！
培训目标
如何认识自我潜在的特质
了解不同性格人群的特质
分析人格特质的行为模式
通过影响力来沟通
【课程大纲】
第一部分：生活中的心理现象
1、生活中的心理学
2、工作、生活中哪些困扰跟性格有关呢？
3、人的心理现象归类
【工具】艾利斯-情绪ABC理论
4、心理学的结构观点
5、管理心理学的体系结构
6、潜意识——驱动意识背后的动力心理系统
【应用】善用潜意识的能量
第二部分：了解人际交往
1、人际交往的定义、过程与方式
2、人际沟通交往在组织中的重要作用
3、理解人际交往模型A-B-O
4、选择正确的人际交往媒介
第三部分：人际交往的关键要素——性格
【讨论】可以用哪些词来描述人与人之间各种关系的程度呢？
1、性格的含义
【活动】测试你的左右脑
2、性格与关系的连接
3、心理学（性格分类方向）发展史
第四部分：不同性格个体的人际交往
1、人格气质心理学
2、Colour for People®出彩真我之个人色谱盘点
3、不同个体色彩排列顺序背后的意义
【出色现场秀】不同主色伙伴的沟通
【讨论】出色人际交往中的注意要点
第五部分：人际交往五步法
1、步骤一：三角积极沟通
55387法则
【讨论】有效发送信息技巧
【应用】微信沟通的注意点
2、步骤二：人际交往中的冲突
1)人际冲突的根源
2)人际冲突的解决
3、步骤三：积极聆听
接受、解读、理解、反应
【应用】聆听的层次
【自我测试】倾听能力的测试
【活动】听与说
4、步骤四：苏格拉底法则
发问的优势和风险
5、打造人际交往亲和力
1)亲和力指标
2)如何解读肢体语言
6、打造沟通亲和力：同频同率，先跟后带
【视频】七步同频法则应用
【讲师介绍】
程庭亮
管理学博士
中国二级心理咨询师
澳大利亚ChisholmInstitute管理学副教授
澳大利亚职业教育教师资格四级证书
中组部全国干部培训基地浙江大学管理心理学课程主讲导师
中国矿业大学高级访问学者
江苏省政府采购评审专家
西交利物浦大学校外导师
江苏培训行业联谊会副会长
Colour For People®出彩真我®认证培训师导师
MTa®体验引导师
Belbin®团队角色授证导师
Orelaxn®状态管理资深教练
上海交通大学、复旦大学、南京大学、南京财经大学、西安交通大学特聘讲师
工作经历：
曾任
2004—2007年 恩波教育集团人力资源经理：全面负责人力资源部门的工作。
2008—2013年 明日集团项目运营总监、运营副总裁
现任
澳大利亚Chisholm Institute管理学副教授
波晨（中国）教育科技有限公司 执行总裁
美亚视野（中国）信息科技有限公司Global Trade Online董事
服务客户：
制造：三星电子、vivo、英格索兰、TOTO、天弘科技、水星海事、横河电机、中信泰富集团、舍弗勒摩擦、摩根陶瓷、爱恩机械、威廉姆斯控制、艾科斯辅助设备、天准精密、住友光电、牧田电动、大金空调、雅士利涂料、东利纺织、易升电梯、APP金光集团、三菱空调、加意包装、布勒机械
电子：索尼、沪士电子、沪利微电、璨宇光学、国巨电子、扬皓光电、四海电子、日月新半导体
电力：浙能集团、温能集团、四川明星电力、嘉兴电力、大唐集团、南瑞集团
金融：中国银行、工商银行、农业银行、建设银行、交通银行、招商银行、光大银行、民生银行、兴业银行、浦发银行、上海银行、北京银行、南京银行、中国邮政储蓄银行、苏州银行、昆山农商行、张家港农商行、太仓农商行、吴江农商行、无锡银行、江阴银行、紫金农商行、南通农商行、淮安农商行、泰州农商行、高邮农商行、民丰农商行、江南农商行、兴业证券、中信证券、东吴证券
医药：卫材药业、沃德生物、锐珂医疗、优科生物、嘉事明伦医疗器材、圣爱医院、东南医院
汽车：一汽丰田、利星奔驰、华晨宝马、江铃集团、麦格纳汽车技术、奥杰汽车技术、中汽中心
航空：东方航空、上海航空、南方航空、春秋航空、吉祥航空、澳洲航空、上海商飞
科技：中国移动、中国电信、湖光光电、阿特斯、南京鼎阳、仁宝资讯、华宝电脑、爱知科技
地产：绿城集团、路劲集团、华润置地、景瑞地产、新建元、和记黄埔、乾元置地、云南建工
能源：中石油、中船重工、清源华衍水务、上海电气、上海石油天然气、中广核集团、天合光能
旅游：常州恐龙园、无锡灵山
其他：苏宁易购、五星电器、宜家、葛洲坝、光明乳业、瀚宇物流、明月光学、新华书店、美联英语
培训讲师：
程老师
报名截止：
2018-08-12
培训语言：
中文
报名已截止
