202203.30-03.30TTT培训培训师——授课技巧之驾驭课堂

  • 课程类别:职场必备
  • 课程费用:2500元/人
  • 培训时间:2022-03-30 - 2022-03-30
  • 培训周期:1天
  • 培训地区:苏州
培训地点:
苏州工业园区苏虹中路225号星虹国际大厦19楼培训教室
培训对象:
初阶企业内训师【1-2小时内,讲业务知识、讲制度流程、讲产品、讲服务、讲营销的内训师;需要兼职承担部分企业内部培训的各级管理人员或专业技术人员
培训内容:
1. 培训对象:Suitable for Trainee
初阶企业内训师【1-2小时内,讲业务知识、讲制度流程、讲产品、讲服务、讲营销的内训师】
需要兼职承担部分企业内部培训的各级管理人员或专业技术人员

2. 课程特点:Course introduction
TTT培训培训师课程是一个伟大的职业发展项目,它提供一系列成为优秀专业培训师的必备技巧,它正是为了那些希望转变职业生涯并从事培训工作的人员准备的,也可以为任何一位拥有了一定的技能,但尚无太多培训经验的职场人士奠定良好的培训基础和授课能力。
对企业来说,企业内训师的培养及队伍建立,已然成为现代化企业,特别是学习型组织不可或缺的重要组成部分。它不仅是管理者、专业骨干成员自我能力提升的一个重要途径;更是协助企业进行文化传承、专业能力复制的重要手段;同时,也是企业培训体系建设中必不可少的一环。
我们的课程可以解决内训师以下典型问题:
1) 不敢讲的问题:PPT课件准备得费时费力,结果上场却紧张地发挥不好,如何克服紧张情绪、如何在讲台上从容生动地授课,真的是好大的挑战。
2) 不会讲的问题:业务专家们有很多优秀经验,然而自己没有系统总结过,更无法逻辑清晰地分享出来,实在是“茶壶里煮饺子——倒不出”;
3) 不生动的问题:内训师们的授课大都是单纯讲授,非常枯燥,学员听了犯困,讲师自己也提不起精神,如何才能激发学员的学习动力?如何运用创造性的培训技巧提高学员的学习兴趣?

3. 学员收益:Course profit
1) 学会运用龙头、猪肚、凤尾的结构来演绎课程,符合成人学习的原理;
2) 运用标准的语言和肢体语言技巧进行授课,彰显职业化风范与感染力;
3) 运用生动化讲授三化法,通俗易懂、深入浅出、教学互动地传递知识与技巧;
4) 应用PREP、FABE、开场四步、赶过猪、麦肯锡等语言框架流畅表达;
5) 学会提问和反馈技巧,让课程从单向讲授变成互动教学,引发学员思考;

4. 授课方法:Course form
互动讲授、影音视听、案例分析、小组讨论、游戏活动、实践演练、引导技术等多种趣味性互动性授课方式,以确保学员的积极参与和学习效果。
通过理论和实战演练相结合的学习方式,能大幅度提升受训学员的授课技巧并学会多种培训方法。
课程中提供大量实用培训工具给学员。

课程大纲:Course Outlines
第一章 TTT克服紧张-挣脱枷锁华丽绽放
舞台魅力:帮助讲师将枷锁打开,释放出真正的自信与光芒
1、控制紧张情绪,从容迈出第一步
1) 紧张的常见反应和原因
2) 应对紧张的6个妙招
3) 仪式化的出场-登台亮相
4) 过目不忘的名字介绍(构图、字义、职业、名人、谐音)
5) 让人印象深刻的自我介绍(黄金公式:拆名字+说标签+数据化经验+高成就事件)
表达训练:登台亮相+自我介绍练习
第二章 TTT职业风范-身手看说精彩演绎
塑造职业:帮助讲师挥洒自如,风范造就职业化
2、优秀培训师的四大风范
1) 身法:站姿走动-你的体态影响你的授课
– 心法:昂扬向上
– 手法:上挺下压、左右相夹、平立等肩、移动有向
2) 看法:表情眼神-培训师的第二张嘴
– 心法:聚精会神
– 手法:亲和微笑、环顾全场、触点不同、3到5秒
3) 手法:应用手势-培训师的指挥棒
– 心法:装腔作势
– 手法:大开大合、动静得宜、出手不收手、贴词不贴句
4) 说法:语音语调-提升声音魅力,造就感染力
– 心法:断断续续
– 手法:捷思慢讲、宁断不连、三五成群、吐字归音
表达训练:各小组领任务,运用风范进行讲授练习
任务1:麦肯锡结构问题分析与解决
任务2:赶过猪结构抓包即兴发言
任务3:FABE结构推荐自己的一门课程
第三章 TTT授课技巧-先声夺人 情理并茂
通俗易懂:想听、听懂、记住是授课表达的三个阶梯
3、龙头-呈现引人入胜的开场白
案例:江小白的一堂课《做好PPT领导更爱你》
– 示范:错误的开场与正确的开场
– 讲解:课程开场四步走:who,why,what,how
– 深入:引发兴趣的感性元素:提问、案例、名言、数据、活动、SCQA
– 练习:课程开场经典模式SCQA练习
– 展示:推荐优秀学员上台展示,老师点评反馈
4、猪肚-通俗易懂的精彩授课
1) 生动化讲授:枯燥内容运用三化法
具体化-举例子、讲故事、列数字
形象化-用比喻、作对比、说名言、看视图
通俗化-术语转话语
– 讲解:讲解说明运用PREP结构、表达观点运用精彩讲故事
– 练习:举例子PREP结构、讲故事90秒黄金结构
– 展示:推荐优秀学员上台展示,老师点评反馈
5、凤尾-画龙点睛的课程结尾
1) 结尾禁忌(戛然而止、陈腔滥调、无尽迷宫)
2) 结尾步骤:1、声明结束、2、回顾内容、3、倡导应用、4、两句谢谢
3) 结尾的方法:故事、祝福、游戏、比喻、箴言
表达训练:模拟老师进行课程结尾练习
第四章 TTT互动控场- 提问反馈 掌控有术
善用提问:以问题为线索,以反应为依据,好老师都是问问题的高手
6、互动控场-提问是最好的互动方式
游戏:who am I? 开放式提问与封闭式提问
1) 培训的三大沟通层次
2) 怎样问出好问题(明知故问、依答设问、变讲为问)
3) 提问后的反馈技巧
4) 当提问学员后没有反应怎么办?
5) 课堂遭遇提问(挑战)后的五步应答技巧
表达训练:当学员向你提出一个刁钻的问题,回答练习
【优秀企业内训师—模型图】

【UMU互动平台—训练辅导】
完美的表现来自有效的训练,褚老师运用UMU平台将AI技术引入授课训练,让学员爱上学习。学员录制授课视频,由AI技术从多维度进行反馈评分,快速寻找提升点优化授课,可反复练习。

讲师介绍:Course Outlines
(褚莉莉老师)专业背景:
她拥有11年商业课程培训经验
讲授TTT商业课程多达1000余场
TTT职业培训师标准教程授权培训导师
国家注册企业培训师,获得IPTA/CIPT国际职业培训师认证
美国经典版权课程《说服力沟通》©《领导力》©授证讲师
查理•佩勒林 (Charles Pellerin) 博士4D卓越领导力授权导师
《教练型管理者》©《部署的辅导与激励》©授证讲师,美国鲍勃派克《CTT创新性培训》授权讲师
《完美呈现-PPT报告制作技巧》©版权课程开发者,她成功培养了100位优秀的PPT商业讲师
褚老师拥有19年企业培训管理咨询经验,11年职业培训师商业课程授课经验,曾任世界第四大纸业公司培训管理,是国内首批通过国家注册的企业培训师。TTT职业培训师标准教程授权培训导师,基于工作任务课程设计开发的高级咨询师,对企业培训体系的建立、企业内部讲师队伍的组建和培养有丰富的经验,成为多家咨询培训机构的顾问老师、签约讲师。
褚老师气质高雅、秀美端庄、极具亲和力,以优雅的仪态和实战的经验真正做到言传身教;授课风格互动性强、极富感染力,理论讲解与实战案例以及体验活动相结合,以实用性为目标,注重学员需求、尊重学员感受,得到了受训企业和学员的高度评价。近年来主要从事企业TTT内部讲师队伍建设、企业标准化课程的研究与开发,主讲各类公开课及企业内训超1000余场;组建并培养企业内训师队伍人数达5000人次以上。
擅长课程领域:
• 精品课程:TTT培训培训师Trianthe trainer系列课程
1) 表达呈现-TTT培训培训师(2天)
2) 五步成课-课程设计与开发(3天)
3) 见微知著-企业微课开发工作坊(2天)
4) 完美呈现-PPT课件开发速成(2天)
5) 经验萃取与案例开发(2天)、动见学习-教学活动开发(2天)
• 工具系列课程:《完美呈现-PPT报告制作技巧》©《思维导图-大脑的瑞士军刀》
• 培训咨询项目:【企业内训师培养与讲师大赛】【精品课程开发项目】【企业微课开发项目】【人课合一课程开发及讲师培养项目】【PPT&EXCEL讲师授证培养项目】等
• 褚老师开发之版权课程:《完美呈现-PPT报告制作技巧》©《四步成师超级培训师训练营》©
《蝶变成师-讲师授课技巧大揭秘》©

服务过的客户:
海尔大学、方太集团、三星(中国)、美国BD公司、伊利集团、霍尼韦尔、西门子、轨道交通、天然气公司、国电南瑞科技、金龙客车、路虎、李尔汽车、群光电子、璨宇光学、和舰科技、天弘科技、爱康集团、康普通讯、金光集团、双良集团、朗诗集团、中车集团、恒泰….
银行业:浦银大学、农业银行、兴业银行总行、交通银行总行、中国建设银行、中国民生银行、广发银行、宁波银行、泰隆银行、浙商银行、兴福村镇银行….
主导过的核心项目:
内训师培养项目:交通银行总行兼职讲师培养项目,农业银行总行公司业务部内训师培养项目,中国建设银行青岛分行兼职教师培训项目,中国民生银行青岛分行兼职教师培训方案,四川省农信社兼职讲师培养项目,浙商银行服务礼仪内训师培养项目,璨宇光学内训师培养项目、方太集团金牌内训师培养项目、霍尼韦尔金牌内训师培养项目、爱康集团人课合一内训师培养项目、国电南瑞科技内训师培养项目、交行信用卡中心师王争霸内训师项目、2019年中国好讲师苏州赛区评委……
课程开发项目:交通银行总行《PPT在讲师课件企划中的应用》;海尔集团新人培训课程开发项目《说服力沟通》《团队建设》;深圳公安局版权课程开发项目《如何做好群众工作》、泰隆银行《新晋管理者系列 》课程开发项目;兴业银行版权课程开发项目《授信报告的撰写》《卡霸是怎样炼成的》等;方太集团精品课程开发项目《方太礼仪》《方太价值观》《方太领导力》等;新建元集团《时间都去哪了》《情绪及压力管理》《沟通技巧》《P出你的精彩》等;平安养老险《新人十二必杀技》课程优化项目、“人课合一”新建元集团内部分享师培养项目、常熟市天然气公司首批课程开发项目、苏州港华燃气课程开发项目、中车技能等级课程开发及讲师授课培养项目……
微课开发项目:2018中国微课大赛无锡赛区评委&南京赛区评委、中国银行内训师微课开发项目、海太半导体(无锡)有限公司微课开发项目、康普通讯技术(中国)微课开发工作坊、费森尤斯医疗投资(中国)微课开发项目、2019年开发TTT系列线上微课……
培训讲师:
褚老师
报名截止:
2022-03-28
培训语言:
中文
报名已截止